Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 26.11.2025 r.

Ochronę danych osobowych w aplikacji Migopedia (dalej: „Aplikacja”) traktujemy bardzo poważnie. Dokładamy należytej staranności, żeby Twoje dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego i Unii Europejskiej, w tym przede wszystkim z przepisami rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady(UE) z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: „RODO”).

Poniżej znajdziesz informacje o tym w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane, w szczególności podstawy prawne przetwarzania, sposoby zbierania i wykorzystywania Twoich danych osobowych oraz prawa przysługujące Ci w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych.

Kto jest administratorem Twoich danych osobowych i co to oznacza?

Administratorem Twoich danych osobowych jest Instytut Spraw Głuchych z siedzibą przy ul. Podchorążych 15/19 lok. 38b, 00-721 Warszawa, KRS: 0000626519 REGON: 364881814 NIP: 5213740812 (dalej: „my” lub „Administrator”)

Oznacza to, że Instytut Spraw Głuchych decyduje o celach i sposobach przetwarzania Twoich danych osobowych, czyli o tym, po co i w jaki sposób będą one wykorzystywane.

Jak się z nami skontaktować?

Możesz się z nami kontaktować wysyłając wiadomość na adres email: biuro@isg.org.pl
W wiadomości opisz swoje pytanie lub problem, a my odpowiemy Ci i/lub podejmiemy niezbędne działania.

Co to są dane osobowe? Skąd pozyskujemy dane osobowe?

Dane osobowe to informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej (np.: imię, adres email, zdjęcie osoby, nagranie osoby).

Co do zasady, większość danych osobowych podajesz nam sam np. w trakcie kontaktu z nami lub kiedy korzystasz z Aplikacji, w szczególności: gdy zakładasz w niej swoje konto (dalej: „Konto”) i w tym celu podajesz nam swoje dane w formularzu rejestracyjnym.

Jakie dane osobowe przetwarzamy?

Adres e-mail, imię i nazwisko, twój wizerunek jeśli udostępnisz w aplikacji film do hasła słownikowego.

Jak przetwarzamy Twoje dane osobowe?

Poniżej znajdziesz informacje dotyczące celów, w jakich najczęściej przetwarzamy Twoje dane osobowe.

Cele przetwarzania:		Podstawy prawne:
Świadczenia usług w ramach naszej Aplikacji		Realizacja umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną zgodnie z regulaminem Aplikacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Administrowanie infrastrukturą oraz zapewnienie bezpieczeństwa infrastruktury oraz świadczonych usług		Nasz prawnie uzasadniony interes polegający na administrowaniu i zapewnieniu bezpieczeństwa infrastruktury oraz usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Ułatwienie korzystania, prowadzenie statystyk oraz poprawianie i rozwój naszych usług		Nasz prawnie uzasadniony interes polegający na dostosowywaniu, poprawieniu i rozwoju naszych usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Świadczenie usług lub dostarczanie dopasowanych treści marketingowych, w ramach których wykorzystywane są szczególne kategorie danych (np. dane dotyczące zdrowia)		Twoja wyraźna zgoda (9 ust. 2 lit. a RODO)
Prowadzenie naszych stron w social mediach		Nasz prawnie uzasadniony interes polegający na promowaniu naszych usług, produktów (w tym przygotowywanych wspólnie z kontrahentami) oraz produktów i usług podmiotów trzecich, w tym podmiotów trzecich, powiązanych z Administratorem oraz prowadzeniu statystyk dot. korzystania ze stron (art. 6 ust. 1 lit f RODO)
Prowadzenie marketingu		Nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na promowaniu naszych produktów, usług oraz Migopedia, jak również produktów i usług podmiotów trzecich, w tym podmiotów trzecich powiązanych z Administratorem
Dostarczanie Ci treści marketingowych, które mogą być dopasowane, za pomocą wybranego przez Ciebie kanału komunikacji (np. email, SMS/MMS, telefon) dotyczących naszych własnych produktów i usług oraz produktów oraz usług przygotowanych wspólnie z kontrahentami Migopedia, które są oferowane naszym użytkownikom i klientom jako dodatkowe benefity (np. usługi dietetyczne, trenerskie, edukacyjno-rozwojowe) lub produktów i usług podmiotów trzecich, w tym podmiotów trzecich powiązanych z Administratorem		Nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na przedstawianiu Ci treści marketingowych, w tym treści dopasowanych do Ciebie na podstawie profilowania, w związku z Twoją zgodą na użycie w tym celu wybranego przez Ciebie kanału komunikacji
Prowadzenie analityki, statystyk marketingowych i badania zadowolenia z usług oraz profilowania, czyli wykorzystywania danych dotyczących Twoich zainteresowań w celu dostarczania Ci dopasowanych ofert i treści		Nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na sprawdzaniu efektywności działań marketingowych, podnoszeniu jakości świadczonej przez nas obsługi użytkowników oraz udoskonalaniu dostępnych u nas produktów i usług. Twoja wyraźna zgoda w zakresie danych szczególnych kategorii (9 ust. 2 lit. a RODO)
Realizacja umowy i prowadzenie współpracy z kontrahentami, klientami i partnerami		Gdy jesteś stroną umowy zawartej z Migopedia przetwarzamy Twoje dane, ponieważ jest to niezbędne do jej realizacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Gdy jesteś przedstawicielem lub osobą kontaktową naszego kontrahenta działamy w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes polegający na możliwości prawidłowego zawarcia i wykonania umowy z naszym kontrahentem oraz prowadzenia współpracy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Obsługa zgłoszonej przez Ciebie sprawy, w tym udzielenia odpowiedzi na postawione przez Ciebie pytanie lub rozpatrzenia zgłoszonej przez Ciebie skargi, poprawa jakości świadczonej obsługi		Nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na obsłudze kierowanych do nas zapytań lub skarg oraz zapewnieniu najwyższej jakości obsługi. Realizacja obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) nałożonego na nas przez przepis prawa (np. w sytuacji, gdy sprawa, z którą się do nas zwracasz stanowi żądanie realizacji praw przysługujących na gruncie RODO)
Realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności podatkowych i rachunkowych		Obowiązujące przepisy prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Dochodzenie, ustalenie i obrony przed roszczeniami		Nasz prawnie uzasadniony interes polegający na możliwości dochodzenia lub obrony przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe?

Twoje dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania opisanych powyżej. Usuniemy je, gdy przestaną być potrzebne w ww. celach. Twoje dane przechowujemy w szczególności:

W celu realizacji umowy i świadczenia usług – do czasu wykonania umowy lub zakończenia świadczenia usług, a następnie przez okres niezbędny do skutecznego dochodzenia lub obrony przed roszczeniami (zwykle przechowujemy Twoje dane nie dłużej niż 1 rok od zakończenia świadczenia dla Ciebie usług);
Gdy prawo nakłada na nas określone obowiązki, w szczególności obowiązki podatkowe i rachunkowe, będziemy przetwarzać dane niezbędne dla realizacji tych obowiązków – przez okres wymagany przez prawo;
Gdy przetwarzamy dane na podstawie zgody – będziemy je przetwarzać nie dłużej niż do czasu jej cofnięcia;
Gdy przetwarzamy dane na podstawie uzasadnionego interesu – będziemy je przetwarzać nie dłużej niż do czasu skutecznego zgłoszenia sprzeciwu, chyba że wcześniej przestaną być niezbędne dla realizacji naszych uzasadnionych interesów.

Marketing

Ogólne informacje

Sposób, w jaki przetwarzamy dane osobowe w celach marketingowych, zależy od tego, na co pozwala nam samo prawo oraz od zgód, których nam udzieliłeś/-aś.

Nasze działania marketingowe mogą obejmować wyświetlanie Ci reklam w Aplikacji, przedstawianie oferty lub reklamy za pomocą kanału komunikacji takiego jak np. email czy Aplikacja (jeżeli wyrazisz zgodą na dostarczanie Ci przez nas treści marketingowych za pomocą wybranego przez Ciebie kanału komunikacji np. email), prowadzenie analiz i statystyk na potrzeby marketingowe oraz badania zadowolenia z usług, w tym w drodze kontaktu poprzez wybrany przez Ciebie kanał komunikacji. Dla potrzeb marketingu możemy dokonywać również profilowania.

Dopasowany marketing

Twoje dane osobowe możemy przetwarzać w celu prowadzenia marketingu obejmującego profilowanie, w następujących przypadkach:

Jesteś użytkownikiem naszej Aplikacji i wybierasz jej wersję bezpłatną – wtedy informacje zebrane o przeglądanych przez Ciebie treściach będziemy mogli powiązać z Tobą i wykorzystać dla celów profilowania, żeby lepiej dopasować do Ciebie naszą komunikację marketingową i ofertę;

Jeżeli wyrazisz zgodę na dostarczanie Ci przez nas treści marketingowych za pomocą wybranego przez Ciebie kanału komunikacji

Jeśli zgodzisz się na użycie przez nas informacji o lokalizacji Twojego urządzenia (np. smartfona), to będziemy mogli wyświetlić Ci reklamę lub ofertę dopasowaną do Twojej lokalizacji;

W celu prowadzenia analiz i statystyk dla naszych potrzeb marketingowych poprzez wybrany przez Ciebie kanał komunikacji.

Możemy przedstawiać Ci także nieprofilowane reklamy i oferty.

Czym jest profilowanie dla potrzeb marketingowych?

Przetwarzanie przez nas Twoich danych osobowych dla celów marketingu bezpośredniego wiąże się z profilowaniem. Czynności z tym związane wykonywane są dla nas przez Google i mają na celu utrzymanie mozliwości korzystania z Aplikacji za darmo. Zachęcamy Cię przede wszystkim do zapoznania się z polityką prywatności reklam Google oraz związanymi z nią informacjami – znajdziesz je pod adresem: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=pl
Profilowanie polega na tym, że dzięki automatycznemu przetwarzaniu Twoich danych wyciągamy wnioski na temat Twoich potencjalnych zainteresowań i preferencji. Dzięki profilowaniu możemy optymalnie dopasować do Ciebie produkty, oferty i reklamy. W ramach profilowania możemy też łączyć ze sobą informacje, które zostawiasz nam podczas korzystania z naszych różnych produktów i usług, np. informacje które zostawisz odwiedzając naszą Aplikację.

Do profilowania używamy wyłącznie danych zgromadzonych na serwerze, czyli nie umieszczamy plików (np. cookies) na Twoim urządzeniu. Dążymy do tego, żeby profilowanie wiązało się dla Ciebie z odczuwalną korzyścią, jaką jest przedstawianie Ci ofert, promocji i reklam, które możesz uznać za interesujące. Chcemy w ten sposób uniknąć przedstawiania Ci treści, które będą dla Ciebie nieadekwatne lub nieatrakcyjne.

Nasz prawnie uzasadniony interes a Twoje interesy, prawa i wolności

Przetwarzamy Twoje dane osobowe dla celów marketingowych, w tym profilowania, na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu. Dlatego dokonaliśmy oceny, czy Twoje interesy, prawa i wolności (np. prawo do prywatności) nie przeważają nad naszym interesem. Z tej oceny wynika, że możemy przetwarzać Twoje dane osobowe we wskazany sposób, bo:

Przetwarzamy Twoje dane osobowe dla celów marketingowych tylko wtedy, gdy udzielisz nam na to zgody, tj. zaznaczysz ją w odpowiednim okienku i podasz swój adres email);
Komunikację marketingową dotyczącą produktów lub usług podmiotów trzecich niezwiązanych z Migopedia kierujemy do Ciebie za pomocą email lub telefonu (poprzez komunikaty bezpośrednio w Aplikacji) i tylko, gdy udzielisz na to odrębnej zgody;
Umożliwiamy Ci łatwe zgłoszenie sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych dla celów marketingu bezpośredniego i informujemy Cię o tym prawie (zrealizować je możesz pisząc do nas wiadomość email – znajdziesz nasz adres go w stosownej sekcji niniejszej Polityki;
Profilowanie na potrzeby marketingowe jakie stosujemy nie wkracza w sposób nadmierny w Twoją prywatność. Skupiamy się na tym, jakie produkty lub usługi dostępne w naszej ofercie mogą być dla Ciebie interesujące. Nie chcemy dostarczać Ci treści, które możesz uznać za nieatrakcyjne. Nie podejmujemy wobec Ciebie na podstawie profilowania decyzji, które wywołują skutki prawne (np. odmowa zawarcia umowy) lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływają;
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne, które w stopniu odpowiednim do ryzyka zabezpieczają Twoje dane osobowe;
Kompleksowo i przejrzyście informujemy Cię o zasadach przetwarzania Twoich danych, w tym danych osobowych, w ramach Aplikacji, a także o korzystaniu z nich dla celów marketingowych.

Social media

Nasze profile na Facebooku i na Instagramie

W odniesieniu do przetwarzania danych w ramach prowadzonych przez nas stron na Facebooku i Instagramie (których właścicielem jest Meta) na potrzeby statystyk razem z Facebook Ireland działamy jako współadministratorzy Twoich danych. Uzgodnienia dotyczące współadministrowania znajdziesz na stronie facebook.com/legal/controller_addendum.

Jeśli używamy z produktów Meta, to dokonujemy tego zgodnie z regulaminem Meta. Możesz zapoznać się ze szczegółowymi informacjami dotyczącymi statystyk stron pod adresem facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu przetwarzania danych osobowych przez Facebook Ireland, podstawie prawnej oraz tego, jak możesz egzekwować swoje prawa wobec Facebook Ireland, można znaleźć w „Zasadach dotyczących danych” Facebook Ireland pod adresem facebook.com/privacy/policy.

Wtyczki i kody portali społecznościowych

Pamiętaj jeżeli rejestrujesz się i logujesz z wykorzystaniem zewnętrznych usług uwierzytelniających oferowanych przez Facebook, Google, Apple lub inne, to możemy otrzymać Twoje dane osobowe tj. w szczególności imię, nazwisko lub nazwa użytkownika, email. W zależności od Twoich ustawień prywatności we wskazanych usługach zewnętrznych, możemy otrzymać także inne dane. Przed skorzystaniem z tej usługi zapoznaj się z regulaminami oraz zasadami wykorzystywania danych przez serwis zewnętrzny.

Dodatkowo zamieszczamy w naszych serwisach i aplikacjach przyciski i kody portali społecznościowych. Gdy za pomocą przycisku odsyłamy Cię na portal społecznościowy możesz np. polubić lub zacząć obserwować naszą stronę. Twoja aktywność i dane osobowe są wtedy przetwarzane również przez podmiot prowadzący ten portal i są wykorzystywane przez ten podmiot do jego celów np. marketingowych. Twoja aktywność na stronach zawierających kody oraz Twoje dane osobowe są zbierane przez podmioty prowadzące portale społecznościowe, w szczególności w celach statystycznych i sprawdzenia czy jesteś zalogowanym użytkownikiem tego portalu oraz umożliwienia świadczenia usług (np. logowania za pomocą konta na portalu społecznościowym). Dane te są także dalej przetwarzane w innych celach określonych przez te podmioty. Dotyczy to wszystkich użytkowników naszych serwisów bez względu na to, czy są zarejestrowanymi użytkownikami tych portali społecznościowych.

Przetwarzamy i umożliwiamy portalom społecznościowym dostęp do wskazanych danych na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Polega on na umożliwieniu Ci dzielenia się interesującymi treściami w social mediach, ułatwieniu logowania oraz promocji naszej działalności oraz usług i produktów. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu Twoich danych osobowych oraz sposób realizowania Twoich praw związanych z przetwarzaniem danych przez portal społecznościowy zostały opisane w polityce prywatności danego portalu. Prosimy zapoznaj się z nimi.

Czy podanie Migopedia swoich danych osobowych jest obowiązkowe?

Co do zasady podanie danych osobowych nie jest Twoim obowiązkiem, ale może być niezbędne do skorzystania z usług świadczonych przez Migopedia np. do używania naszej Aplikacji, dodania znaku migowego lub udzielenia odpowiedzi na Twoje pytanie. Niepodanie danych może więc skutkować w niektórych przypadkach brakiem możliwości świadczenia przez nas usług lub podjęcia innych działań. Gdy podajesz nam swoje dane na którymś z naszych formularzy, to zawsze zaznaczamy kategorie danych niezbędne dla danego celu, jak również takie, które możesz, ale nie jest to konieczne.

Komu przekazujemy Twoje dane?

Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane następującym podmiotom: podmiotom świadczącym usługi hostingu i utrzymania naszej Aplikacji, podmiotom świadczącym usługi teleinformatyczne i usługi w zakresie wsparcia i bezpieczeństwa IT, podmiotom świadczącym usługi przechowywania i niszczenia nośników danych, podmiotom oferującym dodatkowe usługi wobec usług jakie Ci świadczymy, naszym partnerom (np. tłumacze ), operatorom portali społecznościowych oraz podmiotom wspierającym nasze działania marketingowe, doradcom prawnym i podmiotom prowadzącym audyty.

Twoje dane mogą zostać przekazane także organom publicznym, jeśli wymaga tego prawo.

Czy przekazujemy Twoje dane poza Europejski Obszar Gospodarczy?

Co do zasady Twoje dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Niektóre podmioty, którym możemy przekazać dane mają siedzibę poza terytorium EOG. Dokładamy należytych starań, żeby przekazywanie danych było zgodne z prawem i wdrożone zostały odpowiednie zabezpieczenia. Obejmuje to w szczególności stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję. Możesz się z nami skontaktować w celu uzyskania kopii przyjętych środków ochrony. Dane kontaktowe znajdziesz powyżej w punkcie.

Twoje prawa w zakresie przetwarzania danych osobowych

W związku z tym, że Dostawca Aplikacji przetwarza Twoje dane osobowe (zgodnie z niniejszą Polityką), masz prawo do:

Dostępu do Twoich danych osobowych, uzyskania od nas informacji o ich przetwarzaniu, a także otrzymania od nas kopii Twoich danych;
Zaktualizowania Twoich danych osobowych, tzn. ich poprawienia, gdy są nieprawidłowe;
Wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnej chwili. Nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonaliśmy na podstawie zgody przed jej wycofaniem;
Sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych, gdy przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, a sprzeciw jest uzasadniony Twoją szczególną sytuacją;
Sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania;
Ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych jeśli:
(1) kwestionujesz prawidłowość Twoich danych (na okres pozwalający nam sprawdzić prawidłowość tych danych);
(2) przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a Ty sprzeciwiasz się usunięciu Twoich danych i żądasz w zamian ograniczenia ich wykorzystywania;
(3) nie potrzebujemy już Twoich danych osobowych do naszych celów, ale dane te są potrzebne Tobie do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami albo
(4) wnosisz sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych – do czasu stwierdzenia skuteczności tego sprzeciwu;
Przenoszenia Twoich danych osobowych – w odniesieniu do przetwarzania Twoich danych na podstawie zgody lub umowy, przysługuje Ci prawo otrzymania od nas Twoich danych osobowych (które uprzednio nam dostarczyłeś / -aś) w powszechnie używanym, możliwym do odczytu komputerowego formacie. Możesz także zażądać, żebyśmy przesłali Twoje dane do innego administratora, jednakże zrobimy to tylko jeśli takie przesłanie jest technicznie możliwe;
Usunięcia Twoich danych osobowych – możesz zgłosić do nas żądanie usunięcia Twoich danych w następujących przypadkach:
(1) jeżeli Twoje dane nie będą już niezbędne do celów, dla których są przetwarzane;
(2) cofniesz zgodę, na której opiera się przetwarzanie i nie ma innej podstawy przetwarzania;
(3) wniesiesz skuteczny sprzeciw wobec przetwarzania;
(4) Twoje dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem;
(5) Twoje dane muszą zostać usunięte, gdyż nakazuje nam to prawo.

Pamiętaj, że przysługujące Ci prawo usunięcia danych osobowych ulega pewnemu ograniczeniu w zakresie wprowadzonych przez Ciebie do PJM haseł słownikowych – spowodowane jest to edukacyjną funkcją Aplikacji.

Żeby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: biuro@isg.org.pl Dane kontaktowe znajdziesz również powyżej w niniejszej Polityce. W zakresie żądania usunięcia danych osobowych możesz je również zrealizować poprzez samodzielne usunięcie swojego Konta w Aplikacji.

Twoje żądanie zrealizujemy w terminie miesiąca od jego otrzymania. Jeśli okaże się, że potrzebujemy więcej czasu, to poinformujemy Cię o wydłużeniu realizacji żądania, jak i o przyczynach tej sytuacji. Jeżeli Twoje żądanie będzie ewidentnie nieuzasadnione lub nadmierne, możemy odmówić podjęcia działań.

Pamiętaj, że przysługuje Ci również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, w państwie UE Twojego zwykłego pobytu, miejsca pracy lub miejsca popełnienia domniemanego naruszenia. W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Więcej informacji dotyczących zgłaszania skarg do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych znajdziesz na stronach internetowych UODO: https://uodo.gov.pl

Zmiany Polityki prywatności

Będziemy regularnie przeglądać i aktualizować niniejszą Politykę prywatności w związku ze zmianami w przepisach prawa lub zmianami w zakresie podejmowanych przez nas działań dotyczącymi Twoich danych osobowych.